银保监会：保险机构应将信息科技外包效用纳入全面效用管理体系

近日，白银保监会征求意见《白金融私人机构保险私人机构反馈反馈技术承打包效用监管业务部门切实》（请注意简称《切实》），为进一步促进白金融私人机构保险私人机构反馈反馈技术承打包效用监管业务部门，促成白金融私人机构保险私人机构降低反馈技承打包效用维护能力。

《切实》所等同于的反馈反馈技术承打包，是指白金融私人机构保险私人机构将原本由自身全权负责处理的反馈反馈技术活动聘请给客户服务供应商完成处理的行为。除了上述承打包行为以外，对白金融私人机构保险私人机构与其他第三方合作总括涉及白金融私人机构保险私人机构的不可忽视数据集和客户同样反馈处理的反馈反馈技术活动，需按照《切实》相关决定完成管理。

《切实》确实，白金融私人机构保险私人机构应当建立与本私人机构反馈反馈技术集中力量都为的反馈反馈技术承打包管理模式，将反馈反馈技术承打包效用纳入全盘效用管理模式，理论上控制由于承打包而引发的效用。

与此同时，《切实》对白金融私人机构保险私人机构的组织和职能、承打包战略目标、承打包禁制、客户服务供应商管理方式而、承打包分类、承打包分级管理、退出方式而等提议确实决定；对反馈反馈技术承打包重新制订提议监管业务部门决定，打包括重新制订前评核、尽职调查、合同等完成了规章，并对非夜总会集中式承打包、横跨境承打包、券商和关联承打包提议附加决定；确实反馈反馈技术承打包跟踪称赞决定，对承打包现实生活跟踪、效能和能量密度跟踪、客户服务跟踪及称赞、客户服务供应商经营跟踪、异常纠正、关联承打包称赞、承打包终止特别强调规章。

此外，为规范反馈反馈技术承打包效用管理，《切实》还对承打包效用标记与评核、经营范围连续性管理、反馈安全管理、集中度效用管理、非夜总会承打包有系统检查、历年来效用评核和核查提议决定。

在集中度效用管理方面，《切实》提到，白金融私人机构保险私人机构应标记对本私人机构很强集中度效用的承打包客户服务及其服务提供商，大力改用分散承打包活动、注重承打包单项知识产权保护、提高自身研发运维能力、供应量潜在替代客户服务供应商等手段，减少对个别承打包客户服务供应商的依赖，减少集中度效用。

《切实》还对监管业务部门私人机构实施承打包监理管理特别强调规章，打包括第一时间简报决定、政治事件简报、监管业务部门评核和监理检查、效用系统对、监管业务部门干预、有系统核查、监管业务部门外间等素材。

白银保监会有关业务部门全权负责人表示，近几年，白金融私人机构保险私人机构大力开展数字化转型，对反馈反馈技术承打包客户服务的依赖度不断加大。其余部分白金融私人机构保险私人机构对反馈反馈技术承打包效用维护不力，因而导致的经营范围暂停、敏感反馈泄露等事件频生。此外，其余部分课题承打包客户服务供应商高度集中，产生了行业集中度效用。为此，长须通过制订《切实》，从反馈反馈技术承打包治水、重新制订、跟踪称赞、效用管理等方面对白金融私人机构保险私人机构反馈反馈技术承打包提议决定。

上述全权负责人表示，《切实》所约束的实例是白银保监会监管业务部门的白金融私人机构保险私人机构，对所有客户服务供应商一视同仁，无法新增任何其他重新制订门槛，白金融私人机构保险私人机构自主暂时客户服务供应商的并不需要标准和重新制订方式。