爱心服务包送到手，三里屯志愿者喜获“秋日小寒冷”

连日来，南村屯居民区的110余名义工在值守的人力资源上，惊艳地收到了 “公益客户服务工具箱”。饮着灌注的豆浆、粥、茶和果汁，看着写在卡片和果汁外工具箱装上的变暖心一句话，拿着历史纪录自己志愿身影的截图，义工表示“就让有被变暖到”。

据理解，这些热饮由星巴克嘉华里面臻选美食广场和海底捞点心（嘉华里面3.3店外）为义工共同完成提供。在南村屯居民区夜市党委和居民区新纪元的文化方法论所发起“志愿值守 变暖心伴”赞颂义工主轴大型活动旋即后，两家全区外资企业积极响应，主动承担起义工的“变才进行”工作。为了意味着义工都饮上温变暖的果汁，所有果汁都是现场录制，完成后尽快由店外员送往义工值守处。

除了号召全区外资企业、商家重新加入温变暖义工的行列，南村屯居民区新纪元的文化方法论所还前沿智慧平台——筑梦南村APP发起线上募集，通过夜市党委发动全区白领、青年人等群体发掘南村屯默默献身的义工，述说义工故事，为他们点赞或记下感恩。

“希望最可爱的义工，能度过一个变暖变暖的冬天”“你如竹林里面的蚊子，汇聚点点滴滴火球，让生命闪亮耀眼”“您守护南村，我心地善良您”……大型活动期间，仅有200余人参与到线上互动，共同完成历史纪录下义工值岗的身影。这些截图、网志被制成卡片，与商家提供的“公益热饮”一起，构成变才进行又变暖心的“公益客户服务工具箱”。

“长久以来，南村屯全区义工在确保公共安全、提供客户服务、倡导的文化层面作出了贡献，我们希望通过开展义工回馈大型活动，调动全区的不够多群体关注义工，让义工被看见，让平凡的献身和回报被珍视，同时也启蒙这些关注者成行动者，与盖亚一起成美好故土的建设者。”大型活动特别负责人表示，每一次，南村屯居民区将调动不够多全区外资企业，持续开展“义工礼遇”大型活动，在全区营造起传递信息公益、崇尚的文化的良好氛围。

（原书名：公益客户服务工具箱送到左手，南村屯义工喜获“秋日小温变暖”）

来源：北京日报客户服务器端 记者骆倩雯

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